Artigos que transformam
a sua mentalidade
comercial.
Neurociência, perfis comportamentais, inteligência emocional e estratégia, por Leandro Moura, especialista em vendas consultivas há mais de 20 anos.
Objeções em vendas: as 6 mais comuns e como responder cada uma
Está caro, vou pensar, preciso falar com meu sócio. As seis objeções que sempre aparecem, o que cada uma realmente significa e como responder a cada uma sem discutir nem dar desconto.
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Proposta comercial: como fazer uma que o cliente entende e responde
A maioria das propostas fala da empresa que envia. A que fecha fala do problema de quem recebe. Veja a estrutura em seis partes, onde entra o preço e o que fazer depois de enviar.
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Comissão de vendas: como definir sem quebrar a margem
Comissão é o combinado que diz ao vendedor o que a empresa quer que ele faça. Veja as três decisões antes do percentual, os formatos que funcionam e os sinais de plano desalinhado.
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Qualificação em vendas: SPIN e BANT antes de mandar proposta
Qualificar é decidir, antes de gastar proposta, se a conversa tem chance real. Como usar BANT e SPIN sem parecer interrogatório, as perguntas que funcionam e quando dizer não.
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Consultoria ou mentoria de vendas: qual a diferença e qual a sua empresa precisa
A diferença em uma frase: consultoria muda o processo, mentoria desenvolve a pessoa que decide e treinamento aumenta o repertório do time. Três perguntas ajudam a escolher sem gastar com o trabalho errado.
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Processo comercial: o que é e como estruturar o da sua empresa
Empresa sem processo tem hábito: cada vendedor faz do seu jeito e ninguém sabe por que o mês fecha bem ou mal. Veja as seis etapas, o que registrar em cada uma e por onde começar.
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Playbook de vendas: o que é e como montar o da sua empresa
Playbook é o manual da operação comercial: cliente ideal, etapas, perguntas de descoberta, objeções e rituais. Veja o que precisa ter, como montar em cinco passos e como saber se funciona.
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Dinâmicas para equipe de vendas: como usar na reunião comercial
Seis dinâmicas para treinar objeção, descoberta, proposta e follow-up dentro da reunião semanal, com o combinado que evita constrangimento e a forma de medir se funcionou.
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Neurovendas: como desenvolver a mentalidade para ter sucesso em vendas
A diferença entre quem prospera e quem fica estagnado não está no talento natural. Está na mentalidade. Entenda como o cérebro funciona durante uma decisão de compra.
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Você está vendendo do jeito que o cliente quer comprar ou do jeito que você gosta de vender?
Existem quatro perfis comportamentais que determinam como cada pessoa toma decisões. Ignorar isso é perder vendas para concorrentes tecnicamente piores.
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Vendedor bonzinho não vende. A empatia pode ser a armadilha que trava o seu resultado.
Ser empático demais em vendas faz você embarcar no barco do cliente. Você não desagrada ninguém, mas também não fecha. Entenda o que está faltando.
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Você não procrastina porque é preguiçoso. Você procrastina porque está com medo.
Cada etapa do processo comercial tem um medo embutido. O cérebro evita a dor. E aí você abre o Instagram quando deveria estar prospectando.
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Follow-up não é insistência. É a diferença entre quem fecha e quem fica esperando.
93% das vendas acontecem depois do quinto contato. Mas a maioria dos vendedores desiste no segundo. Entenda por que o acompanhamento é onde a venda de verdade começa.
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Gestor que não vende não consegue liderar equipe de vendas. E o time sente isso.
Não basta cobrar metas. O líder comercial precisa saber fazer o que pede. Quando o gestor entra em campo, a equipe inteira muda de patamar.
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